Gérer son compte utilisateur
Un utilisateur active son compte via un e-mail d'activation puis se connecte avec son e-mail et son mot de passe. Il peut à tout moment réinitialiser son mot de passe, modifier son profil et sa langue, et se connecter dans un casque autonome à l'aide d'un code de connexion.
Activer son compte
Un nouvel utilisateur reçoit un e-mail d'activation ; en cliquant sur le lien, il finalise la création de son compte en définissant un mot de passe. Le mot de passe doit comporter au moins huit caractères, dont une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial. Si l'e-mail d'activation n'arrive pas, il faut vérifier les courriers indésirables ou solliciter son administrateur.
Se connecter et réinitialiser son mot de passe
La connexion à la plateforme se fait avec l'e-mail et le mot de passe du compte. En cas d'oubli, l'option « Mot de passe oublié » envoie un e-mail contenant un lien pour définir un nouveau mot de passe. Lorsque l'entreprise l'a configuré, une connexion Single Sign-On (SSO) est également disponible, sur le site web comme dans les casques.
Modifier son profil et sa langue
Depuis sa page de profil, l'utilisateur peut modifier sa photo, son prénom et son nom, puis enregistrer ses changements. Il peut aussi changer à tout moment la langue d'affichage de la plateforme.
Se connecter dans un casque autonome
Pour éviter de saisir un e-mail et un mot de passe directement dans un casque, l'utilisateur peut générer un code de connexion depuis la plateforme web, puis le saisir dans le casque sans fil pour s'y authentifier. Une fois le code validé, la connexion au casque est établie.